Refund policy

DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI

1 – Come cliente, puoi recedere dal contratto di acquisto concluso con PERSONAL FIT senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati secondo le modalità di seguito riportate.

2 – Prima della scadenza del periodo di recesso come sopra determinato, potrai effettuare la richiesta di reso scrivendo una mail a info@mypersonalfit.it che includa i dettagli del tuo acquisto, la data in cui è stato ordinato o ricevuto ed il tuo nome ed indirizzo.Ti invieremo tutte le informazioni necessarie per procedere alla richiesta di reso.

3 – Come cliente, devi restituire i beni integri, (non danneggiati, nella loro confezione originale, senza segni di usura)  o consegnarli al terzo autorizzato da Personal Fit  a ricevere i beni, senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Tieni presente che il termine è rispettato solo se rispedisci a Personal Fit i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

4 - Sede logistica

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a Suo carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

Esclusioni

Secondo l'art. 59 del Codice di Consumo (Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206), il recesso è escluso per i seguenti articoli:

• beni confezionati su misura, personalizzati
• beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, come ad esempio alimenti biologici a breve scadenza o prodotti venduti in offerta per breve scadenza
• beni deperibili se aperti dalla loro confezione originale, e ove previsto il sigillo di garanzia sia stato rimosso